Друзья, напоминаем, что каток рассчитан на катание до 150 человек одновременно 
Нахождение на льду свыше 200 человек уже критично:
а) для вашей безопасности;
б) для вашего комфорта;
в) для состояния льда.
На катке работает автоматическая система подсчета посетителей. Видеокамера распознаёт силуэты вошедших и вышедших, программа считает их и оповещает нашего сотрудника, если достигнут лимит 150 человек. В этом случае, мы вынуждены закрыть вход до момента пока на катке не станет меньше людей или до следующего сеанса соответственно.
Раздевалка открывается за 15 минут до начала сеанса.
Выдача коньков в прокате начинается за 30 минут до сеанса, а прекращается за 10 минут до его начала.
Это сделано, чтобы получивший в прокате коньки, гарантировано успел попасть на каток.
Дополнительная информация и рекомендации:
1) утренние и дневные часы работы катка не так загружены, а после 16:00 наблюдается повышенный спрос на посещение, лимит в 150 посетителей достигается уже в течение первых 5 минут с момента открытия сеанса;
2) планируйте время прибытия и посещения катка заранее, учитывая, что возможны очереди в прокат и на вход;
3) если остаётся немного времени до начала сеанса или сеанс уже начался – не переобувайтесь перед входом в раздевалку, а зайдите внутрь и переобуйтесь там, иначе есть риск не успеть на сеанс;
4) после завершения сеанса просьба оперативно покинуть площадку для подготовки льда и сдать прокатные коньки;
5) в обуви/ с напитками / в алкогольном опьянении / с клюшками, / а также с домашними животными – находиться на льду 
ЗАПРЕЩЕНО;
6) ходить в прокатных коньках по асфальту ЗАПРЕЩЕНО;
7) во время сеанса на льду присутствует наш опытный инструктор, его можно узнать по яркой зелёной желетке. Инструктор следит за порядком на массовом катании, а все новички могут обратиться к нему за советом;
8) в здании проката расположено помещение МЕДПУНКТА, в случае получения травмы – обратитесь к инструктору на льду, любому сотруднику катка, или пройдите в Медпункт для получения первой медицинской помощи 
Друзья, мы стараемся, чтобы Смоленский каток был комфортным и безопасным для Вас 
Всем хорошего настроения и всех благ в Новом году!